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八旬患者書寫感謝信 紙短情長傳遞醫患情

時間:2020-12-03 14:26:41 瀏覽次數:

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“笑臉相迎,熱淚而揮;醫護者們,比親人還親;不分晝夜連軸轉,為了患者譽滿人間。”這封特殊的信件寫在普通的A4紙上,字跡雖有些凌亂,但字里行間卻洋溢著對醫護人員的感激之情,這讓收到感謝信的泌尿外科全體醫護人員心潮澎湃,視若珍寶,心中溫暖而炙熱……

因緣際會,相逢病榻之間。泌尿外科主任郭巍回憶:86歲的趙老一開始是在醫院神經內科治療,住院期間聽很多人說起泌尿外科不僅設備好、技術高,而且還有北京專家長期幫扶,心里有了些想法。于是家屬就帶著老人到我們科室咨詢。發現患者患有前列腺增生癥已經10余年,平時有口服藥物控制,效果仍不理想,日常生活受到很大影響。

趙老入院后發現在泌尿外科病區自己的年齡還真不算大,同期還有92歲、91歲、88歲的住院患者,僅80歲以上的老年人就有七八個,和自己所患的疾病一樣都是來就診準備行手術治療的……趙老開懷一笑說道:“以前的擔心都是多余的,困擾多年的疾病終于要好了。”

密切協作,快刀斬斷病因。北醫三院駐延北京專家邱敏教授和泌尿外科主任郭巍詳細了解了趙老的病情后,建議趙老應盡早行手術治療,如果不治療排尿困難會進一步加重,甚至會導致上尿路積水和腎功能損害,進而造成不可逆的損傷。

泌尿外科首先聯合神經內科、心血管內科、呼吸與危重癥醫學科糾正患者的基礎疾病,經過充分的術前準備,2020年11月17日在麻醉手術科的大力配合下,由郭巍主任主刀為患者實施了微創手術,手術用時不到60分鐘,出血極少,術后當天趙老即可飲水、進食,第二天順利下床活動,完全沒有了之前對手術的種種恐懼。在醫護人員的精心護理下,趙老排尿通暢,恢復順利,臉上露出了滿意的笑容。

真情流露,匯成深深謝意。術后第三天,趙老在病床上構思、提筆,親手寫滿了兩頁紙的感謝信,信里面的每句話、每個詞、每一個標點符號,都會斟酌再三然后下筆,連批注都會小心翼翼的標注出來。

收到感謝信的泌尿外科郭主任感動地對趙老說:“感謝您對我們醫院、我們團隊的信任。我們只是在做自己的本職工作,您給予這么高的評價,愧不敢當,希望您早日康復。”

在醫患溝通中,泌尿外科通過積極為患者提供治療方案,更注重患者心理護理。他們的付出,患者不僅看得見,而且深深的能感受到,這封蘊含著深厚情誼的感謝信正是對我們工作的最大鼓勵和認可。泌尿外科全體醫護人員將一直秉持“大醫精誠,仁愛創新”的院訓精神,始終全心全意為患者提供全方位的服務和關懷。


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